สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งมาให้ทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ คำถามเกี่ยวกับการเปิดบัญชีครั้งแรกมักจะเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ซึ่งเราให้คุณกรอกเบอร์โทรศัพท์และรับรหัส OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนเงิน และยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่ธนาคารยืนยันการโอน คำถามอีกประเภทที่เราได้รับบ่อยคือการถอนเงิน ซึ่งคุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเองในหน้าบัญชี แล้วระบุจำนวนที่ต้องการถอน ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและโอนเงินไปยังบัญชีที่คุณระบุ สำหรับคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัย เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการโอนเงินและข้อมูลบัญชีของคุณ และคุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วเราจะส่งลิงก์ยืนยันไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้